Desarrollo de software en San Sebastián

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Desarrollo de software en San Sebastián - Tecnología para industria vasca, gastronomía premium y turismo Michelin

En 10Code desarrollamos soluciones digitales para la ciudad con la renta per cápita más alta de España (37.000 EUR) y uno de los ecosistemas industriales, gastronómicos y científicos más sofisticados de Europa. Con experiencia en software para la industria de transporte (CAF, Irizar), plataformas para el sector gastronómico Michelin, software de gestión para cooperativas Mondragon y tecnología para centros de investigación como Tecnalia, creamos software para un entorno donde la exigencia técnica y la cultura de innovación son la norma, no la excepción.

Desde sistemas MES para las plantas de fabricación de trenes de CAF (4.000 trabajadores en Beasain, contratos en 30 países) hasta plataformas de reservas para los restaurantes Michelin más demandados del mundo (Arzak, Berasategui, Akelarre, Mugaritz), pasando por software de gestión cooperativa para las 96 cooperativas del Grupo Mondragon en Gipuzkoa, plataformas de I+D para Tecnalia (1.500 investigadores, primer centro tecnológico privado de España), o sistemas de revenue management para los hoteles de La Concha. Digitalizamos la economía donostiarra con la exigencia que merece.

Software especializado para los sectores estratégicos de San Sebastián

Creamos tecnología adaptada al ecosistema industrial, gastronómico y turístico de Donostia-San Sebastián:

Turismo gastronómico premium

Software para el destino gastronómico número 1 del mundo per cápita (Arzak, Berasategui, Akelarre, Mugaritz, 16 estrellas Michelin en una ciudad de 180.000 habitantes): plataformas de reservas para restaurantes de alta demanda con gestión de listas de espera de hasta 12 meses, CRM de comensales con historial de visitas, alergias, celebraciones e intolerancias, sistemas de gestión de menús degustación con pairing de vinos y txakoli, gestión de sala y comandas digitales para servicio de alta gama, plataformas de reservas para bares de pintxos con control de aforos y gestión de rutas gastronómicas, software de sommelier digital con integración a bodega, facturación automatizada para grandes grupos y eventos corporativos.

Industria de transporte y movilidad

Sistemas para la industria de transporte vasca (CAF en Beasain: 4.000 trabajadores, trenes en 30 países; Irizar en Ormaiztegi: autobuses eléctricos, 2.000 trabajadores, exportación a 90 países): MES para líneas de fabricación de material rodante ferroviario con trazabilidad de componentes, sistemas de planificación de producción bajo norma EN 50128 (software crítico ferroviario), gestión de proyectos llave en mano con seguimiento de hitos y entregables por contrato, plataformas de mantenimiento predictivo de flotas de trenes en servicio, software de gestión de garantías y post-venta para redes ferroviarias internacionales, sistemas de homologación de piezas y gestión de planos técnicos, integración con ERPs SAP de grupos industriales.

Tecnología e investigación Tecnalia

Software para el ecosistema de I+D vasco (Tecnalia: 1.500 investigadores, 270M EUR ingresos, mayor centro tecnológico privado de España; BIC Gipuzkoa, Parque Tecnológico de Miramón): plataformas de gestión de proyectos de investigación con seguimiento de hitos Horizon Europe y CDTI, sistemas LIMS para laboratorios de ensayos y calibración (acreditación ENAC), software de gestión de propiedad intelectual y transferencia tecnológica (licencias, spinoffs, patentes), plataformas colaborativas para consorcios de investigación multinacionales, gestión de equipos de investigación multidisciplinar con timetracking y reporting por proyecto, sistemas de gestión de infraestructuras científicas (aceleradores, microscopios de alta resolución, bancos de ensayo), cumplimiento con normativa de datos de investigación (FAIR, Open Science).

Cooperativismo y Mondragon

Software para el Grupo Mondragon (80.000 empleados en todo el mundo, sede corporativa en Arrasate/Mondragón, Caja Laboral, Eroski, Fagor, Orbea, 96 cooperativas en Gipuzkoa): plataformas de gestión cooperativa con módulo de asamblea de socios y reparto de excedentes, software de gestión de Caja Laboral para banca cooperativa (productos financieros, crédito cooperativo, banca digital), sistemas ERP para cooperativas industriales de la cadena de suministro de Mondragon, plataformas de gestión de formación para MONDRAGON Unibertsitatea (MU), software de gestión de proyectos de innovación colaborativa entre cooperativas, reporting de sostenibilidad ESG para el Grupo, integración de sistemas heterogéneos entre cooperativas del mismo grupo.

Turismo cultural y eventos

Plataformas para el turismo de eventos y cultura de San Sebastián (Festival Internacional de Cine: 72.000 asistentes; Jazzaldia Jazz Festival; Semana Grande, Regatas de la Concha): sistemas de ticketing y acreditación para el Festival de Cine con gestión de 300+ películas y 50+ sedes, plataformas de gestión de prensa y acreditados para eventos internacionales, apps de agenda cultural con programación en tiempo real, sistemas de gestión de patrocinadores y derechos de retransmisión, plataformas de crowdfunding cultural para producción audiovisual vasca, software de gestión de regatas náuticas y eventos deportivos de alta visibilidad, gestión de turismo de deportes de montaña (trail running, senderismo GR, Pirinioak).

Biotecnología y salud

Software para el ecosistema biosanitario de San Sebastián (Biodonostia Health Research Institute: 600+ investigadores, BioGipuzkoa, Hospital Universitario Donostia: 900 camas, referencia de Gipuzkoa): plataformas de gestión de ensayos clínicos para el Instituto Biodonostia con cumplimiento ICH E6 (GCP), integración HL7 FHIR con el sistema de historia clínica digital de Osakidetza (sistema sanitario vasco), apps de telemedicina en euskera y castellano, software de gestión de biobancos con trazabilidad de muestras, herramientas de bioinformática para análisis genómico en plataformas cloud (AWS, Google Cloud), gestión de dispositivos médicos con cumplimiento MDR 2017/745, plataformas de salud digital para Osakidetza.

E-commerce y marcas premium

Plataformas de comercio electrónico para marcas gastronómicas y de estilo de vida vascas: tiendas online para productores de txakoli (DO Getariako Txakolina, DO Bizkaiko Txakolina), sidra vasca (sagardotegis de Gipuzkoa), pintxos y conservas gourmet, confitería y pastelería artesanal donostiarra, moda y accesorios de diseño vasco (Loewe tiene sus raíces en San Sebastián), internacionalización para mercados anglosajones, franceses y japoneses (San Sebastián tiene una conexión especial con la cocina japonesa), gestión de suscripciones y cajas gourmet mensuales, plataformas B2B para distribución de productos vascos a restaurantes Michelin de Europa.

Hostelería y alojamiento La Concha

Software para el sector hotelero de San Sebastián (La Concha una de las bahías más bellas del mundo, hoteles de lujo: María Cristina, Hotel de Londres, NH Collection, creciente oferta de apartamentos premium): PMS para hoteles de 4-5 estrellas con gestión de temporadas y eventos especiales (Festival de Cine, Semana Grande), channel manager integrado con OTAs y canales específicos de turismo de lujo (Tablet Hotels, Design Hotels, Small Luxury Hotels), revenue management con pricing dinámico para ocupación de eventos, portal del huésped con servicio de concierge digital en varios idiomas incluyendo euskera, sistema de reservas de spa y restaurante integrado, gestión del impuesto turístico de Gipuzkoa, CRM de huéspedes de alto valor con personalización de experiencias.

Equipos dedicados en San Sebastián

Desarrollo nearshore con equipos especializados para empresas de San Sebastián y Gipuzkoa: programadores senior full-stack con experiencia en entornos industriales de alta exigencia (CAF, Irizar, Fagor), conocimiento de normativas de software crítico ferroviario (EN 50128) y sistemas de seguridad industrial, capacidad de trabajo en euskera, castellano e inglés para proyectos con Osakidetza, Tecnalia y grupos cooperativos, metodología ágil adaptada a entornos de I+D, timezone europeo CET con desplazamientos al Parque Tecnológico de Miramón o a Beasain/Ormaiztegi cuando el proyecto lo requiere.

Sectores estratégicos de San Sebastián que digitalizamos

San Sebastián concentra en un área metropolitana de 300.000 personas un nivel de sofisticación industrial, gastronómica y científica que pocas ciudades de su tamaño pueden igualar en Europa:

La gastronomía como industria tecnológica

San Sebastián tiene más estrellas Michelin per cápita que cualquier ciudad del mundo. Esta densidad gastronómica no es solo turismo: es una industria de 3.000 millones de euros que incluye formación (Basque Culinary Center, primera universidad de gastronomía del mundo), investigación alimentaria (Azti Tecnalia), producción de ingredientes premium y exportación de conocimiento culinario a todo el mundo. Los restaurantes de alta gama de Donostia gestionan operativas tan complejas como cualquier empresa industrial.

Industria de transporte de clase mundial

CAF (Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles) en Beasain e Irizar en Ormaiztegi son dos de las empresas manufactureras más exportadoras de España. CAF fabrica trenes para metros, cercanías y alta velocidad en 30 países. Irizar produce autobuses eléctricos que operan en ciudades de 90 países. La complejidad de gestionar contratos llave en mano para infraestructuras de transporte exige sistemas de gestión de proyectos, trazabilidad de componentes y mantenimiento de flotas de enorme sofisticación.

Tecnalia y el ecosistema de I+D

Tecnalia es el mayor centro tecnológico privado de España, con 1.500 investigadores, 270 millones de euros de ingresos y presencia en 30 países. El Parque Tecnológico de Miramón alberga más de 150 empresas de tecnología. Esta concentración de I+D genera una demanda específica de software de gestión de proyectos de investigación, propiedad intelectual, laboratorios y transferencia tecnológica que es radicalmente diferente al software empresarial estándar.

Mondragon y el cooperativismo vasco

El Grupo Mondragon, con sede en Arrasate (a 60 km de San Sebastián), es la mayor cooperativa del mundo con 80.000 empleados en 41 países. Sus 96 cooperativas en Gipuzkoa (Fagor Industrial, Orbea, Caja Laboral, Eroski, MONDRAGON Unibertsitatea) operan con modelos de gestión únicos que combinan lógica empresarial con valores cooperativos. El software para este ecosistema debe contemplar la asamblea de socios, el reparto de excedentes y la gestión democrática de la empresa.

Preguntas frecuentes sobre desarrollo de software en San Sebastián

¿Podéis desarrollar software en euskera además de en castellano?

Sí. Desarrollamos software con soporte completo de euskera y castellano (y otros idiomas) en la misma aplicación. Esto es especialmente relevante para proyectos con Osakidetza (sistema sanitario vasco), Ayuntamiento de Donostia, Diputación Foral de Gipuzkoa, o cualquier empresa que opere en ambas lenguas. El soporte de euskera implica no solo la traducción de textos, sino también la gestión de la lingüística vasca en motores de búsqueda, formularios y documentación generada automáticamente.

¿Tenéis experiencia con software industrial para CAF, Irizar o empresas similares?

Desarrollamos MES (Manufacturing Execution Systems) para entornos de fabricación de alta complejidad, con trazabilidad de componentes, control de calidad en línea y gestión de planes de producción. Conocemos la normativa específica de software crítico ferroviario (EN 50128), los requisitos de homologación de la Agencia Ferroviaria Europea (ERA), y los estándares de calidad IRIS/ISO-TS 22163 para la industria ferroviaria. Para fabricantes de autobus eléctrico como Irizar, desarrollamos sistemas de gestión de garantías y mantenimiento de flotas en servicio.

¿Podéis integrar software con los sistemas de Osakidetza (sistema sanitario vasco)?

Sí. Desarrollamos integraciones con los sistemas de Osakidetza mediante el estándar HL7 FHIR, que es el protocolo de interoperabilidad adoptado por el Gobierno Vasco para su sistema de salud. Esto permite que aplicaciones externas (clínicas privadas, centros de investigación, apps de salud) puedan conectarse de forma segura con la historia clínica digital, los resultados de laboratorio y los sistemas de prescripción electrónica de Osakidetza, siempre bajo el marco del RGPD y la normativa sanitaria vasca.

¿Cuánto cuesta un sistema de reservas para un restaurante Michelin en San Sebastián?

Un sistema de reservas a medida para un restaurante de alta gama con gestión de lista de espera, CRM de comensales y integración con la gestión de sala oscila entre 12.000 y 25.000 EUR. Los restaurantes de máxima demanda (listas de espera de 6-12 meses, gestión de clientes VIP internacionales, varios menús degustación con maridajes) pueden requerir soluciones más completas entre 25.000 y 45.000 EUR. Frente al coste de comisiones en plataformas como The Fork (hasta 1,5 EUR/comensal), el ROI se amortiza habitualmente en 18-24 meses.

¿Desarrolláis software de gestión cooperativa compatible con el modelo Mondragon?

Tenemos experiencia en el modelo cooperativo vasco y sus particularidades de gestión: asamblea general de socios trabajadores, reparto de excedentes por aportación al capital y trabajo, fondos de compensación intercooperativa, y gestión de la Caja Laboral como banco cooperativo. El software cooperativo difiere del empresarial estándar en módulos de gobierno societario, comunicación con socios, y reporting específico para el Registro de Cooperativas del País Vasco.

¿Trabajáis con el Parque Tecnológico de Miramón y sus empresas?

Sí. El Parque Tecnológico de Miramón alberga más de 150 empresas tech, centros de investigación como Tecnalia, Azti, Lortek e IK4, y spinoffs de la UPV/EHU. Trabajamos con empresas del parque en proyectos de plataformas de investigación, software de gestión de laboratorios, plataformas de transferencia tecnológica y herramientas de colaboración para consorcios de I+D. Nos desplazamos al parque para reuniones de kick-off y demos cuando el cliente lo prefiere.

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